?“江蘿，最近這段時(shí)間你也很辛苦,不要這樣了?！标惸量粗}送來的看上去就很美味的午飯,握住江蘿的手，更多的是感動(dòng)心疼。
“你想太多了，陳牧,”江蘿用纖白的手指點(diǎn)點(diǎn)他直‘挺’的鼻尖，“最近百里風(fēng)華可是在我和竟昂的帶領(lǐng)之下，有了好的勢(shì)頭,所以我今天來，只是為了告訴你這個(gè)好消息，順便給你帶飯，而不是特地跑來的?！?br/>
陳牧知道江蘿這么說是想讓他不要愧疚，他沉默了一下，‘露’出一個(gè)輕輕的微笑：“恭喜你，江副總。不知我有沒有這個(gè)榮幸請(qǐng)你一起吃午飯？”
“當(dāng)然，這可是我燒的哎，難不成你想一個(gè)人獨(dú)吞？”江蘿特地多做了幾個(gè)菜，就是想和陳牧一起吃。她怕他這幾天太辛苦，身體會(huì)吃不消，就多燒了點(diǎn)空間的菜肴，分量十足。
“多吃點(diǎn)，這個(gè)芙蓉蝦和小‘雞’燉蘑菇很好吃的?！苯}舀起一碗滋補(bǔ)的‘雞’湯，放在陳牧面前。
“還有這個(gè)排骨，”江蘿夾起一塊排骨，送到陳牧嘴邊，“啊——張嘴?！?br/>
陳牧看著嘴邊的排骨，輕笑出聲，舉起筷子夾住，反而送回江蘿的碗里：“你才是功臣?！?br/>
江蘿笑著說：“是覺得我喂你吃太‘肉’麻了吧？陳牧，我早就看穿你了。好吧，不勉強(qiáng)，我自己吃?！闭f著夾起那塊排骨津津有味地吃了起來。
陳牧以為她生氣了，但他自己實(shí)在是不能接受別人喂他吃，就夾起一塊魚‘肉’，細(xì)細(xì)地挑了魚刺，送到江蘿嘴邊：“吃?！?br/>
江蘿也忍不住笑了：“陳牧，不用勉強(qiáng)自己?！?br/>
“不是勉強(qiáng)?！标惸量粗难劬?，認(rèn)真地說，“在醫(yī)院的時(shí)候，不都是我喂你吃的嘛，但我不習(xí)慣別人喂我?！?br/>
江蘿咬住嘴邊的魚‘肉’，細(xì)細(xì)地嚼著吃了，笑著對(duì)陳牧說：“這是我吃過最好吃的魚‘肉’。不過你快自己吃吧，不需要喂我，我剛才只是看你吃得太少了。”
陳牧沒有說話，只是替江蘿挑了魚刺和‘雞’骨頭，放進(jìn)她的碗中。
吃完午飯，陳牧連一點(diǎn)點(diǎn)休息的時(shí)間都沒有，就要馬上開始工作。
“陳牧，有什么我可以做的，就讓我這個(gè)助理來執(zhí)行吧？”江蘿收拾好碗筷，敲了敲木質(zhì)桌面，引起已經(jīng)開始埋頭工作的陳牧的注意。
“不需要，你去休息室午睡一下?！标惸翑嗳痪芙^。
“陳牧，你上次說過，總裁助理的位子還給我留著，既然這樣，我總不能光領(lǐng)薪水不干活吧？”江蘿笑著說道。
“江蘿，你以為我陳牧?xí)鎏澅旧鈫?？沒給你發(fā)薪水，只是位子留著，所以快去休息。”陳牧說了句狠話，相對(duì)于平常的他而言，說得有點(diǎn)直接，其實(shí)不過是為了讓江蘿休息。
“那我賬戶上多出來的錢，難道是銀行發(fā)的嗎？”江蘿一把奪過陳牧手中的鋼筆，“想騙我，我江蘿領(lǐng)了這份薪水，就必須做出相應(yīng)的工作量。”
陳牧看江蘿這么執(zhí)著，嘆了口氣，只好將一些相對(duì)輕松的活‘交’給她做。
這邊江蘿替陳牧做事，那邊百里風(fēng)華又出了一點(diǎn)不大不小的麻煩，等著江蘿。
“最近不知道為什么，投訴我們酒店的人很多，什么問題都有。有個(gè)客人還說我們酒店的衛(wèi)生質(zhì)量太差，房間里有很多蟑螂，可是這根本就不可能。我親自去看過了，沒有的事，只是客人一直嚷嚷，會(huì)破壞我們酒店的形象?！鼻芭_(tái)的大堂副理向江蘿說道。
“我知道了，這恐怕是有人故意為之，想要破壞我們酒店的形象，但是也不排除有些客人確實(shí)是有問題要投訴，你要分清楚，好好處理?！苯}說道。
江蘿想了想，走到總經(jīng)理辦公室‘門’前敲了敲：“咚、咚、咚?！?br/>
“請(qǐng)進(jìn)。”是薛竟昂渾厚低沉的聲音。
“江蘿，什么事？”薛竟昂看到是江蘿，笑著起身。
“竟昂，剛才大堂副理跟我反映了，最近投訴的客人很多，我想我們是不是應(yīng)該在客人反饋這一塊再加強(qiáng)一點(diǎn)？”江蘿提議道。
“你想怎么加強(qiáng)？”薛竟昂?jiǎn)柕馈?br/>
“客人最關(guān)心的，無非就是兩件事，一是酒店設(shè)施，二是服務(wù)態(tài)度?！苯}侃侃而談，“我們現(xiàn)在最好進(jìn)行細(xì)分，設(shè)立四個(gè)大堂副理，兩個(gè)?！T’負(fù)責(zé)酒店服務(wù)這一塊，另外兩個(gè)負(fù)責(zé)硬件設(shè)施這一塊，然后設(shè)立一個(gè)新的投訴反饋部，負(fù)責(zé)監(jiān)督客人的訴求有沒有得到及時(shí)的處理?！?br/>
“這個(gè)很簡(jiǎn)單，你還有沒有別的什么處理方案？”薛竟昂一口答應(yīng)。
“百里風(fēng)華一直有一個(gè)管家小組，負(fù)責(zé)vip客人的服務(wù)，我覺得這個(gè)管家小組的分工不夠明確，大家職責(zé)不清，很容易推卸責(zé)任，也很容易偷懶，不如細(xì)分一下，提升服務(wù)的品質(zhì)。”江蘿低頭想了想，又說道，“最好是設(shè)立獎(jiǎng)罰制度，分設(shè)金牌管家和普通管家，讓大家更有動(dòng)力，也多提供一些培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這樣一來，客人也會(huì)覺得更有品質(zhì)?！?br/>
“江蘿，你總能給我一些新的靈感?！毖拱盒χ牧伺氖郑熬涂纯磳?shí)際付諸實(shí)施后效果如何?！?br/>
江蘿很感‘激’薛竟昂，有這樣一個(gè)敢于銳意創(chuàng)新，敢于付諸實(shí)施的頂頭上司是件幸運(yùn)的事情。
投訴反饋部的管理人員是江蘿親自面試的，她明白這些人才的重要‘性’，做得好了，就可以在客人中建立很好的口碑。
其實(shí)百里風(fēng)華在各方面都已然做到極好了，江蘿為了打贏這次的價(jià)格大戰(zhàn)，做到她當(dāng)初半年內(nèi)增加百分之十效益的承諾，可謂是煞費(fèi)苦心。她的努力，薛竟昂和百里風(fēng)華上下的員工都看在眼里。
每天早上，江蘿總是很早就先在整個(gè)酒店視察一圈，晚上也是要先解決當(dāng)天的所有棘手問題之后才會(huì)下班，連薛竟昂都笑著打趣她，都快威脅到他在百里風(fēng)華員工心目中的地位了。
有一天，江蘿和薛竟昂在視察的時(shí)候，看到酒店的棋牌室，心念一動(dòng)：“竟昂，我們的娛樂設(shè)施會(huì)不會(huì)太單調(diào)了，不如加點(diǎn)健身設(shè)備怎么樣？”
“好主意，不過開銷你出嗎？”薛竟昂開起了玩笑。
江蘿以為他是認(rèn)真的，就仔細(xì)解釋說：“不是我不愿意出，而是這筆開銷對(duì)于百里風(fēng)華來說，是只賺不賠的買賣?！?br/>
“江蘿，說你聰明，結(jié)果你連我在開玩笑都聽不出，哈哈。”薛竟昂大笑，笑得江蘿十分不好意思。
晚上回到家，江蘿看到家里暗黑一片，以為陳牧還沒回來，因?yàn)橐郧爸灰惸料然貋砹?，都?huì)給她在客廳留一盞燈。
誰知她一走進(jìn)臥室，就聽到一個(gè)略顯痛苦的熟悉聲音：“不……?。 ?，大哥，救我……蘿，快走！”
江蘿立即打開燈，之間陳牧弓身躺在‘床’上，渾身大汗淋漓，眼睛緊閉，神情痛苦而又‘激’動(dòng)地伸出右手在空中揮了揮，像是在叫她趕緊走。
是又做噩夢(mèng)了嗎？
江蘿急忙走上前，握住陳牧的手，這一握住，才發(fā)現(xiàn)他渾身上下燙得很，像是發(fā)燒一樣。
江蘿用手背貼了貼陳牧的額頭，果然，明顯已經(jīng)發(fā)燒了，而且他的鼻息也是熱燙熱燙的。
“陳牧，醒醒，醒醒！”江蘿稍微用力拍了拍他的背。
“蘿，你沒事吧？”陳牧這次倒是很快睜開眼睛，只是雙眼‘迷’‘蒙’，看到江蘿愣了一下，緊緊抓住她的手，用了很大的手勁。
“我能有什么事？”江蘿‘摸’了‘摸’他滾燙的額頭，“有事的人是你吧，你好像生病發(fā)燒了，我送你去醫(yī)院好不好？”
“不，我不去醫(yī)院?！标惸翐u頭拒絕，卻因?yàn)轭^痛蹙起了眉頭。
“可是你這樣，我……”江蘿真的好擔(dān)心。
“江蘿，我不去醫(yī)院，你去‘藥’店給我買點(diǎn)退燒‘藥’就行了?！标惸脸堕_一抹笑容，“真的，明天就會(huì)好了，不用擔(dān)心?！?br/>
“好吧?！苯}看著陳牧臉上勉強(qiáng)扯出的笑容，就知道他有多么難受，可他這么堅(jiān)持，她也不愿違背他的意志。
江蘿拿出家里備著的體溫計(jì)，先給陳牧量了一□溫，39c，她有點(diǎn)后悔剛才答應(yīng)他不去醫(yī)院看病。
江蘿打開冰箱，用冰塊和家里的‘毛’巾做了個(gè)簡(jiǎn)易冰枕，敷在陳牧的額頭上給他物理降溫。
“陳牧，我去買‘藥’，你等我一下。”江蘿開車用最快的速度買了退燒‘藥’回來，到廚房煮了點(diǎn)稀飯，先讓陳牧吃了兩口墊墊胃，才喂他吃下‘藥’。
“咳、咳，江蘿，你快睡吧，我沒事?！标惸聊槨悬c(diǎn)發(fā)白，兩頰卻飄著一層淺紅‘色’，聲音微微沙啞，鼻音很重。
“好，我知道，你先睡吧?！苯}點(diǎn)頭，“我先去洗個(gè)澡，你也快睡，睡一覺發(fā)發(fā)汗，也許就好了?！?br/>
陳牧見江蘿答應(yīng)了，又閉上眼昏沉沉地睡去。
所以陳牧不知道，江蘿又立即從浴室中走了出來，看著他緊皺的眉頭，心下?lián)鷳n。
江蘿不知道陳牧這次是單純感冒引起的高燒，還是因?yàn)樗f的那種病，所以更加擔(dān)心。
陳牧今天又做噩夢(mèng)了，他口中的叔叔和大哥到底是誰？他今天發(fā)燒，難道是那種病快要發(fā)作的預(yù)兆嗎？江蘿憂心地想著。
這一個(gè)晚上，江蘿連一刻也沒有閉上眼休息，而是每隔一會(huì)兒就給陳牧換冰枕、量體溫，給他用溫水擦洗，用沾濕了水的棉球‘棒’濕潤(rùn)他干裂的嘴‘唇’。
江蘿為了百里風(fēng)華的事情，已經(jīng)消耗了不少‘精’力，而且還經(jīng)常過去總公司幫陳牧的忙，蠟燭兩頭燒的她，在加上今晚的憂慮和不眠不休，終于筋疲力盡，在清晨的時(shí)候，累倒在陳牧身旁。
中午，‘床’頭的電話響了，陳牧睜開眼，接起電話，聽了一會(huì)兒，看了看穿著昨晚回家時(shí)的所有衣服的躺在身邊的江蘿，說：“竟昂，她在休息……我沒事……嗯，我掛了。”
這時(shí)，江蘿也醒了過來，只是覺得自己渾身酸痛，一點(diǎn)力氣也沒有，問陳牧道：“是不是竟昂？我該去上班了，你好點(diǎn)沒，我給你量一□溫?！闭f著江蘿就要掙扎著坐起來。
陳牧一把將她按回‘床’上，抱住她，輕聲在她耳邊說道：“江蘿，我們‘交’往。答應(yīng)我？”
作者有話要說：再一更奉上。今天至少還有三更。娘子加油，哈哈