二人討論了一番地產(chǎn)大事后，黃星借機(jī)推辭離開。
此夜，黃星輾轉(zhuǎn)反側(cè)，感慨萬千。
第二天一大早，黃星早早起床，驅(qū)車駛回濟(jì)南。
鑫夢商廈。
僅別兩日，再次看到鑫夢商廈四個(gè)大字，竟然如同一別三秋。黃星意識(shí)到，自己已經(jīng)對(duì)鑫夢商廈有了深厚的感情，恐怕此生都難以割舍了。
進(jìn)入商廈，熟悉的氛圍撲面而來。導(dǎo)購員們?nèi)耘f熱情地打著招呼，執(zhí)勤的保安見到黃星后，猛地一立下，敬了個(gè)禮。
一上二樓，黃星便聽到一陣鏗鏘有力的女聲，好像是二樓樓層經(jīng)理正在給導(dǎo)購員們點(diǎn)名開會(huì)。
過去一看，才發(fā)現(xiàn)樓層經(jīng)理并不在，點(diǎn)名的竟是經(jīng)理助理莊書雯。
莊書雯和付潔一個(gè)小區(qū)，由于偶然的機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)，更為巧合的是，莊家與葉韻丹也有著一段特殊的糾葛?？蓢@的是，這莊書雯倒是人長的漂亮，也挺有才華，憑借能力進(jìn)入鑫夢商廈，并越發(fā)取得了樓層經(jīng)理的信任。
此時(shí)她身穿黑色工裝，手持一本，有聲有色有一有二地給導(dǎo)購員們強(qiáng)調(diào)著上班紀(jì)錄，口齒清晰，邏輯慎密，大有女將之風(fēng)。
黃星一直呆到莊書雯點(diǎn)名完畢，才緩緩地走了過去。
莊書雯見是黃星，嘻嘻地笑了笑：黃總，跑到二樓來偷看軍情了？
黃星愣了一下：什么叫偷看，只是碰巧經(jīng)過。
莊書雯一擺手：走，去辦公室一坐吧。
黃星問了句：你們范經(jīng)理呢，她不在？
莊書雯解釋說道：我們范經(jīng)理她……她弟弟今天結(jié)婚，所以請(qǐng)了三天假。估計(jì)，后天吧，后天就能回歸本職了。
黃星點(diǎn)了點(diǎn)頭：行，你學(xué)的倒是挺快，有模有樣的。
莊書雯謙虛地道：哪里哪里，我才學(xué)了一點(diǎn)皮毛而已。差遠(yuǎn)了呢，還。我還要繼續(xù)向范經(jīng)理學(xué)習(xí)。
黃星道：行，有潛力。我看好你。
‘謝謝黃總。’莊書雯如吃了蜜糖一樣，甜美地咯咯直笑。
經(jīng)理辦公室。
這里面干凈利落，整潔有序。
莊書雯用一次紙杯給黃星接了一杯開水，奉上。
黃星望著莊書雯，突然提問：你這個(gè)樓層，一共有多少個(gè)專柜？
莊書雯頓時(shí)愣了一下，但隨即便脫口而出：一共59個(gè)專柜。其中有35個(gè)是女裝，六個(gè)金銀手飾……
她滔滔不絕，所列數(shù)字精準(zhǔn)無誤。
黃星又問：有幾個(gè)外駐商？
莊書雯馬上道：49個(gè)！剩下10個(gè)是商廈自營。
黃星微微地點(diǎn)了點(diǎn)頭：那我問你，你覺得招商經(jīng)營的好，還是自主經(jīng)營的好？
莊書雯道：各有千秋吧。外駐商經(jīng)理，我們省心省心。自主經(jīng)營，我們有主動(dòng)權(quán)。二者相輔相成，互為補(bǔ)充。但是我覺得，自主經(jīng)營的利潤，反而不如外駐商的大。
‘噢？’黃星道：那你告訴我，這是什么原因。
莊書雯若有所思地說道：這是因?yàn)?，外駐商壓力比較大，他們既要給商廈交納30%40%的扣點(diǎn)，又要維持員工工資，裝修店面等各項(xiàng)費(fèi)用，如果不努力，那不光沒錢賺，還要賠錢。但是我們的自營專柜則不一樣了，員工上好班就有工資拿，而且還不低。雖然我們的福利政策，已經(jīng)有效地促進(jìn)了她們的積極性，但是我覺得還不太完善。再就是，在用人機(jī)制上，還是有些太仁慈。我建議，對(duì)于那些不太出業(yè)績的導(dǎo)購員，應(yīng)該按制度執(zhí)行辭退，殺一儆百。這樣一來，她們才肯賣力干。
黃星點(diǎn)了點(diǎn)頭：是有一些仁慈。完不成任務(wù)的，總是給機(jī)會(huì)。給著給著，完不成任務(wù)反而成了家常便飯了。你這一點(diǎn)建議很好。
莊書雯緊接著說道：還有一點(diǎn)是，我覺得專柜……專柜有點(diǎn)兒太擠了。黃總，你發(fā)現(xiàn)了沒有，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)娜枪衽_(tái)，客戶連個(gè)歇腳的地方都很難找。整個(gè)一層樓，就那么兩張小椅子，頂多坐四個(gè)人。
這一點(diǎn)倒是說到了黃星的心眼兒上了。
敢情這大肆增設(shè)柜臺(tái)的主意，出自于包時(shí)杰之手。
黃星說道：是擠。對(duì)了，你可以把你的這些想法和發(fā)現(xiàn)的問題，寫成書頁材料，拿給我看。另外，最好是列出解決的方案，供我參考。
莊書雯使勁兒地點(diǎn)了點(diǎn)頭：好的好的，保證完成任務(wù)。
黃星站起身，說道：那好，我等你的方案。
‘別走別走?！f書雯突然急切地說道。
黃星追問：還有事？
莊書雯撓了撓頭發(fā)，面露難色地道：我還有一件事，要向你反映一下。但是提前說好，我這可不是打小報(bào)告噢。我是為了商廈的利益著想。
?。奎S星頓時(shí)一驚：什么事？
莊書雯強(qiáng)調(diào)道：你先答應(yīng)我。
黃星苦笑：好，好好。我承認(rèn)你不是打小報(bào)告。為了商廈利益，你大膽說。
莊書雯翹了一下嘴巴，似乎是鼓了一定的勇氣，才開口說道：現(xiàn)在，那保安部該好好管一管了。
‘保安部？’黃星追問：保安部怎么了？
莊書雯道：保安部值班的保安，經(jīng)常跑過去跟導(dǎo)購員聊天，有的時(shí)候，還說些……說些縈段子……尤其是那幾個(gè)便衣保安，更是大膽。專挑有姿色的導(dǎo)購員專柜上，一聊就是好幾個(gè)小時(shí)呢。