回到公司,趙紅兵和林總溝通了一下,然后召集陳偉奇以及業(yè)務(wù)部、門市部等管理人員開了一次辦公會(huì)。
會(huì)議上,趙紅兵將視察的情況簡要講了一遍,然后說道:“偉人說過,要發(fā)動(dòng)群眾的力量,群眾的智慧是無窮的。通過這次下去視察,我對(duì)這句話感觸良深。比如三門市的劉俊生店長,在嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)條例的同時(shí),開動(dòng)腦筋做出了兩個(gè)創(chuàng)舉,第一是用黃芪水擦拭貨品,使貨物保持嶄新面貌;其次是增加了一項(xiàng)電話回訪,跟蹤產(chǎn)品體驗(yàn),使顧客滿意度大升,提高了回頭率和口碑?!?br/>
“還比如第一門市的營業(yè)員蔚東紅,自掏腰包印刷了門市的名片和服務(wù)保障卡,給每一位購買貨物的顧客贈(zèng)送名片,多做推銷和介紹,這些人很可能將咱們的名片帶到更廣闊的市場(chǎng),增加了千金匯的知名度和口碑?!?br/>
“此外還有第四門市的店長阿倫,他是土生土長的深市人,在語言和交流方面有自己的優(yōu)勢(shì),他便發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì),閑暇時(shí)跑到周邊工地,推銷咱們的五金店,不管是老板還是工人,他都喜歡交朋友,還請(qǐng)水電工吃酒,讓他們幫忙推銷。以上這些,無不說明一個(gè)問題:只要肯動(dòng)腦經(jīng),營銷的辦法有千千萬,只要想出一條,就可能增加銷售額?!?br/>
陳總道:“趙總說得不錯(cuò),公司訂立的管理和營銷策略不可能盡善盡美,我們鼓勵(lì)大家開動(dòng)頭腦想辦法想竅門,這次視察我的感受是,硬件條件最好的門市卻不是銷售最好的,原因只有一個(gè),他們的營銷手段落于人后,被別人的軟件實(shí)力超過了?!?br/>
林總對(duì)負(fù)責(zé)做會(huì)議記錄的辦公室主任道:“你把趙總總結(jié)的這些好辦法好點(diǎn)子都記下來,會(huì)后打印成冊(cè),分發(fā)給各門市讓他們學(xué)習(xí)。”
趙紅兵道:“林總,我有一個(gè)建議,可以適當(dāng)提高門市銷售的提成額度以及店長的價(jià)格自主權(quán),適當(dāng)放權(quán),這樣可以更加激發(fā)他們的主動(dòng)性。另外,上面提到的阿倫店長,喜歡結(jié)交工地人員,比如那些水電工,這些人看似不重要,但實(shí)際上對(duì)采購有很大的話語權(quán),可以給他們一定提成,至于額度多少,可由財(cái)務(wù)部結(jié)合對(duì)外營銷部拿出一套方案來?!?br/>
林總拍了一下桌子,高興道:“趙總這個(gè)建議不錯(cuò),劉總負(fù)責(zé)從大的層面與那些工程建筑公司接觸,下面的門店便從這些工人身上著手,這叫兩面夾擊,雙頭并進(jìn)?!?br/>
會(huì)中又由各部門主管做了發(fā)言和一些建設(shè)性的提議,氣氛比較熱烈,也歸納了不少好點(diǎn)子。
最后,趙紅兵總結(jié)道:“我們?cè)黾犹岢深~度,一方面是惠利員工,另一方面就是鼓勵(lì)大家多動(dòng)腦多想辦法。做生意是個(gè)創(chuàng)造性的活,要多花心思琢磨,有時(shí)一個(gè)好方法就能顯得比別人高明?!?br/>
下班后林總帶著趙紅兵去相熟的朋友那里去看車,大國的駕照已經(jīng)拿到,趙紅兵便想買一輛車,鵬程公司倒是剛買了兩輛捷達(dá),不過基本用在對(duì)外業(yè)務(wù)上,趙紅兵也不喜歡捷達(dá)車,便想另外買一輛自己的車。
林總聽后,推薦了自己朋友的車行,說是能打個(gè)大折扣,今天便約好去看車。
這家車行在南山區(qū),占地頗廣,老板叫鯊佬,和林總是同鄉(xiāng),都是潮州人。
林總在車上便給鯊佬打了電話,等他們到時(shí),鯊佬親自出來迎接,趙紅兵仔細(xì)打量這個(gè)車行老板,感覺他不像做生意的,倒像是街頭賣肉的屠夫。
鯊佬體格肥壯,頂著一個(gè)大光頭,滿臉橫肉,手上戴著三個(gè)大金戒指,一看就非善類。
不過他對(duì)林總和趙紅兵很熱情,先用潮州話和林總打了個(gè)招呼,然后又對(duì)趙紅兵道:“趙總,久聞大名啦,林總幾次打牌時(shí)提起你,想不到趙總還是一位大帥哥。”
趙紅兵客氣道:“沙老板才是儀表堂堂,這份氣勢(shì)一看就是當(dāng)大老板的。”
鯊佬很受用,大笑道:“趙總很會(huì)說話,這話我聽著高興,今天車你隨便挑,我給你打八折?!?br/>
趙紅兵聽了有些意外,轎車這一行的利潤在這個(gè)年代雖然不菲,但也沒有那么大,一開口就是讓利兩成,按車的總價(jià)算,這就是大幾萬塊。
趙紅兵問道:“沙總這里有什么車,我看車行挺大,品牌一定很多?!?br/>
鯊佬哈哈笑道:“你說對(duì)了,整個(gè)深市幾十家車行我敢說沒有一家有我這里車多,你想要什么牌子隨便你挑,這里應(yīng)有盡有?!?br/>
幾人一邊說著,一邊走進(jìn)車行,一進(jìn)門趙紅兵便看到一個(gè)熟悉的牌子-紅旗轎車,那經(jīng)典的造型以及鮮艷的標(biāo)志,瞬間就抓住了他的眼球,趙紅兵有些意動(dòng),不過想想還是算了,作為領(lǐng)導(dǎo)人檢閱車的不二之選,他一個(gè)商人開這種車,有些不太合適。