完整的桌面立刻顯示了出來。這位員工明顯有著桌面潔癖，桌面除了“我的計算機”和“瀏覽器”之外幾乎一無所有。
　　
　　孟飛的手工“黑客”操作要黑的是客服系統(tǒng)，他要找到那些和他一樣在游戲中經(jīng)歷過“十二小時”噩夢的玩家的資料。
　　
　　這個辦公區(qū)雖然不是客服部，但做運營的登陸客服系統(tǒng)查看用戶反饋也是常見的操作。
　　
　　只是客服系統(tǒng)的網(wǎng)頁地址就很難說了。沒有專門的培訓或者是說明手冊，他這個“新員工”不可能一進來就不學自會。
　　
　　好在他有異能。
　　
　　“掃描。”
　　
　　頓時整個pc中所有的字符串都在他的腦海中閃過。他抓住了一些關鍵字。
　　
　　“客服”。
　　
　　“用戶反饋”。
　　
　　“卡死”。
　　
　　“投訴”。
　　
　　等等，經(jīng)過一番過濾之后，他從瀏覽器的url歷史記錄里找到了一些東西，打開了之后，云豹娛樂“voc”系統(tǒng)出現(xiàn)在屏幕上。
　　
　　繼續(xù)搜。
　　
　　“bug名：十二小時噩夢。”
　　
　　“反饋渠道：游戲內(nèi)投訴、電話投訴、網(wǎng)頁投訴。
　　
　　“投訴用戶數(shù)：31。
　　
　　“現(xiàn)象描述：
　　
　　“極少量反饋玩家聲稱游戲退出時系統(tǒng)會卡住3－10秒不等。
　　
　　“玩家描述系統(tǒng)卡主時，他們的意識被禁閉在游戲系統(tǒng)中無法離開游戲，并經(jīng)歷從幾小時到幾十小時不等的漫長等待，期間有強烈恐慌感。
　　
　　“所有玩家都只出現(xiàn)過一次，沒有多次報告這個bug的玩家。
　　
　　“8021年6月15日，高峰游戲論壇出現(xiàn)一個帖子詳細描述了這種現(xiàn)象，并稱之為‘十二小時噩夢’。
　　
　　一些惡意帶節(jié)奏的玩家與競爭對手的惡意操作炒作，導致此事引起極大負面反響，在玩家中造成了一定的恐慌，當月玩家月活下降10%。
　　
　　“目前作者本人已刪除這個帖子。其他網(wǎng)站的轉(zhuǎn)帖我們也進行了聯(lián)絡，現(xiàn)已刪除干凈。
　　
　　“處理狀態(tài)：
　　
　　“（1）測試團隊無法重現(xiàn)。
　　
　　“（2）已聯(lián)絡部分玩家，發(fā)現(xiàn)大部分玩家拒絕配合調(diào)查，還有少部分玩家無法聯(lián)絡。
　　
　　“（3）對僅有的兩位配合調(diào)查的玩家進行了設備檢測和環(huán)境重現(xiàn)，未發(fā)現(xiàn)軟件或硬件存在任何問題，也未能重現(xiàn)bug。
　　
　　“后續(xù)計劃：
　　
　　“此bug真實性存疑，不排除惡意玩家投訴騙取賠償或競爭對手故意虛構(gòu)事端的可能。
　　
　　“后續(xù)繼續(xù)觀察。若投訴持續(xù)增多或找到可重現(xiàn)玩家之后可繼續(xù)調(diào)查。”
　　
　　云豹集團這幫笨蛋，果然沒有想到問題出在硬件中。
　　
　　其實換了孟飛也一樣。他這輩子碰到的軟件bug數(shù)不勝數(shù)。但硬件bug呢？一個都沒有。
　　
　　一般人懷疑硬件出了bug只有一個原因，那就是問題遲遲找不到根源，無奈甩鍋。
　　
　　如果不是有了“掃描”這個超能力，而且赤烏人的芯片沒有像猞猁集團的電離晶核那么封閉嚴密，他絕對不可能掰開赤烏人的芯片發(fā)現(xiàn)里邊有問題。
　　
　　而且bug這種東西，誰也說不清究竟是有心還是無意。
　　
　　青芒現(xiàn)在從國家到民間都用著饕餮人赤烏人獬豸人甚至檜島人設計和制造的芯片。