蒼云峰從兜里掏出煙,給自己點(diǎn)燃后看著朱富貴笑著說道:“真有意思,我和你講道理的時候,你和我耍流氓,我和你耍流氓了,你又要和我講道理,那行啊,我就繼續(xù)跟你講道理,你等我一下。”
說著,蒼云峰拿起電話撥打了消費(fèi)者投訴熱線、然后撥打了市場監(jiān)管局的投訴電話。
朱富貴都傻了,問道:“你想干什么呢?咱有話好好說不行么?”
“不行。”蒼云峰很果斷的說道:“現(xiàn)在咱們私下解決不了這個事了,我現(xiàn)在也不跟你廢話,等這兩個部門的工作人員到了,咱慢慢算。”
“你到底要跟我怎么算?”
蒼云峰叼著煙說道:“現(xiàn)在退款3萬塊錢押金,然后我給你刷信用卡5000塊錢的預(yù)授權(quán),用于處理違章信息,這滿院子的車你自己去修,這是我給你最后的解決辦法,你要是不同意……”
“你做夢?!敝旄毁F打斷蒼云峰的話說道:“你不解決你別想走?!?br/> “我走不走可不是你說的算……”
市場監(jiān)管局和消協(xié)的工作人員很快就來到現(xiàn)場了,今天這里可算是熱鬧的很,拉薩本來就是個不大的城市,各個部門的人員接到投訴到現(xiàn)場的時間都是幾分鐘之內(nèi)就到了,不得不夸現(xiàn)在zf部門工作人員的工作態(tài)度。
到現(xiàn)場之后,蒼云峰直接拿出了溪玥簽署的租車合同,如實(shí)的反映情況說道:“富貴車行的工作人員把手續(xù)不齊全的車租給我們,這臺車是個人名下非運(yùn)營車輛,現(xiàn)在發(fā)生碰撞之后,保險公司以手續(xù)不全、非運(yùn)營車輛做營運(yùn)等為借口,拒絕賠付車禍造成的損失,我打電話投訴不是因為保險公司拒絕理賠才投訴的,而是我作為一個來西藏拉薩旅游的游客,在拉薩當(dāng)?shù)刈廛囆凶獾降能嚕谷皇且粋€手續(xù)不全的車,發(fā)生車禍索幸沒造成人員傷亡,如果造成人員傷亡這個責(zé)任算誰的?造成的損失誰來承擔(dān)?在合同上,明顯有車輛保險這一條,而且我們是按照營運(yùn)車輛的價格購買的保險,現(xiàn)在等于說是富貴車行的人并沒有給車投保,這就簡直就是把我們消費(fèi)者當(dāng)猴耍。”
其他看熱鬧的客戶聽到這樣的消息全都炸開了,一聲聲討伐從四周響起:
“這人也太坑了吧?幸虧我們沒租到車呢,開出去一個沒保險的車,這多危險啊?!?br/> “這租車行的老板怎么能這么坑人呢?一看就不像個好東西?!?br/> “老公咱們運(yùn)氣好啊,開了幾天沒發(fā)生意外,這也幸虧沒發(fā)生,這要是發(fā)生了,得麻煩死了?!?br/> “拉薩的租車行真的和網(wǎng)上說的那樣,就是各種坑,拉薩這地方以后也別來了……”
大家七嘴八舌的討論,這些話都被市場監(jiān)管局和消協(xié)的人聽在耳朵里,把簡單的一件事上升到影響拉薩城市形象的層面,那事情可就鬧大了,偏偏周圍還有人拿著手機(jī)在錄像。
市場監(jiān)管局的工作人員馬上拿出了自己的態(tài)度,要求富貴車行出具營業(yè)執(zhí)照以及各種相關(guān)證件。
這些東西朱富貴倒是有的,但是院子里這些即將被租賃的車手續(xù)不怎么全,基本上都是私家車放在這里的,并不具備營運(yùn)資格,其實(shí)也就是一些很簡單的手續(xù),私家車改作租賃營運(yùn)用車,各地的手續(xù)流程是不同的,保險公司對于營運(yùn)車輛的保費(fèi)收的也更高,險種要求也多,比如座位險、駕乘險都要必須買。而這些保險私家車往往都沒有,交強(qiáng)險和第三者外加車損、不計免賠基本就夠了。