不論是安康還是學(xué)校的教授、學(xué)生，對(duì)于連鎖商業(yè)零售的業(yè)態(tài)都是不熟悉的。因此，安康借助了解項(xiàng)目的機(jī)會(huì)帶他們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
　　
　　一方面，安康帶何教授去和公司的管理人員進(jìn)行訪談。另一方面，安康安排了幾個(gè)學(xué)生到問題最大的三家門店去蹲點(diǎn)兒，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。對(duì)于熟悉統(tǒng)計(jì)的學(xué)生而言，這些工作的難度并不大。
　　
　　如果要了解一天之內(nèi)的銷售量，只需在一天之中取幾個(gè)具有代表性的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)客流量、成交率、成交數(shù)量、成交金額。然后將一天中做的同樣的工作連續(xù)做一周，就可以得到一個(gè)被平均化的數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)不一定精準(zhǔn)，只能作一個(gè)參考。況且安康也并不一定需要一個(gè)精確到小數(shù)點(diǎn)后多少位的數(shù)據(jù)。誤差值可以用技術(shù)手段去處理。
　　
　　存貨的周轉(zhuǎn)情況則通過(guò)一家店的進(jìn)貨量和頻次就可以得到。一方面可以派人去蹲守，另一方面如果做這個(gè)任務(wù)的學(xué)生頭腦靈活的話，完全可以去找保安、地下車庫(kù)的老大爺詢問送貨的車輛來(lái)往的情況。
　　
　　調(diào)查客戶難度不高，只需要設(shè)計(jì)一些調(diào)查問券并贈(zèng)送一些小禮物就可以辦到。這種工作可是學(xué)生們是最擅長(zhǎng)的。安康以前上學(xué)的時(shí)候就經(jīng)常做這樣的工作，現(xiàn)在的學(xué)生使用的手段就更加先進(jìn)了。
　　
　　而調(diào)查供應(yīng)商就有難度了。首先學(xué)生們對(duì)零售這一行不熟，不知道如何去接觸供應(yīng)商，如何發(fā)問。而且這些問題也不能太敏感，以免引起公司的警覺。安康同時(shí)也怕吳墨和公司同事的知道他在背后花這么多精力調(diào)查取證，并懷疑他的動(dòng)機(jī)不純。
　　
　　然而，即便是這個(gè)事情對(duì)他們有難度，他們也發(fā)現(xiàn)了其中的問題所在。這些問題直接影響到這家公司的采購(gòu)量和存貨情況。
　　
　　“安康你看，我們當(dāng)時(shí)用模型推導(dǎo)的結(jié)論越來(lái)越清晰了?！焙谓淌谥钢粋€(gè)學(xué)生做出來(lái)的一個(gè)新模型。這個(gè)新模型用了調(diào)研中采集的數(shù)據(jù)，和安康最初給何教授的數(shù)據(jù)不完全一致，但是呈現(xiàn)出的結(jié)果卻是一致的——采購(gòu)、庫(kù)貨與銷售額的關(guān)系在邏輯上講不通。
　　
　　安康說(shuō)：“老師，我覺得您就像是傳說(shuō)中的世外高人一樣。教我們的是簡(jiǎn)單卻有效的方法，僅僅是通過(guò)有限的信息就能分析出結(jié)論來(lái)?！?br/>　　
　　何教授笑著說(shuō)：“見一知著，見一葉而知秋。誠(chéng)不我欺啊。不是有一句話叫作‘太陽(yáng)底下沒有新鮮事’嘛。雖然我對(duì)連鎖零售這個(gè)行業(yè)不了解，但是所有的公司存在的唯一目的就是為股東賺取最大的利益。因此所有的活動(dòng)離不開成本和收入。存貨和銷售額之間的邏輯關(guān)系，歸根結(jié)底還是成本和收入的關(guān)系。只需要牢牢把握這一條，以不變應(yīng)萬(wàn)變，敵人遲早會(huì)露出馬腳?！?br/>　　
　　“老師教導(dǎo)得是。老師真是教導(dǎo)有方?！?br/>　　
　　“安康，你也不必在這里拍我的馬屁。我也看出來(lái)了，你自己也有一套方法。你那天用excel演示的一個(gè)公式我覺得就挺好?！?br/>　　
　　安康說(shuō)：“這也是在您教的公式上做的一些改動(dòng)，加入了一些經(jīng)驗(yàn)參數(shù)。不足掛齒。”
　　
　　“這可不是不足掛齒。我們當(dāng)老師當(dāng)學(xué)生的，最缺的就是經(jīng)驗(yàn)。許多理論上的知識(shí)都需要拿到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。”
　　
　　安康問了一個(gè)和目前的工作并沒有直接關(guān)聯(lián)的問題：“何教授，我聽說(shuō)您被張江的一家公司請(qǐng)去當(dāng)顧問了？”